Política de envío
Última actualización: 25 de octubre de 2026
Gracias por comprar en Alquimia. Esta política explica cómo enviamos tu pedido, su costo y qué esperar tras la compra.
Procesamiento de los pedidos
A menos que se indique lo contrario en nuestro sitio web, los pedidos se procesarán lo más pronto posible.
Tan pronto como el pedido se envíe y si el método de envío lo admite, recibirás un correo electrónico de confirmación con el seguimiento.
Métodos de envío y tiempos de entrega
Los métodos de envío disponibles y los tiempos de entrega estimados se muestran al momento del pago. Los tiempos de entrega son estimados, no están garantizados y comienzan una vez que se envía el pedido. Pueden verse afectados por demoras en la empresa de transporte, el clima u otros eventos fuera de nuestro control.
Pagos por transferencia
Los pedidos pagados por transferencia bancaria se preparan una vez confirmado el pago. Te apartamos tu pedido por 2 horas desde la compra; si en ese plazo no recibimos el comprobante, el pedido se cancela.
Costos de envío
Los cargos de envío se calculan al momento del pago según el destino, el peso del pedido y el método de envío seleccionado.
Retiro gratis en Casa Blume
Bulevar Juan Benito Blanco 983, Montevideo. Tu pedido estará listo para retirar entre 24 y 48 horas después de la compra. Te avisamos por WhatsApp o mail apenas esté listo.
Envío en Montevideo
Por cadeteria, con un costo de $200. Entrega en 24 a 48 horas hábiles.
Envío al interior
Por DAC. El costo del envío se abona al recibir.
Seguimiento del pedido
Una vez que se envíe tu pedido, te mandaremos un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento y un enlace, si corresponde. Ten en cuenta que es posible que la información de seguimiento tarde en actualizarse después de recibirla.
Destinos de envío
Enviamos a todo Uruguay. Elige la opción que más te convenga al finalizar tu compra:
Exactitud de la dirección
Verifica tu dirección de envío al momento del pago. Contáctanos lo antes posible si tienes que corregirla.
Paquetes perdidos, dañados o demorados
Si tu pedido se pierde, se daña o se demora, contáctanos y te ayudaremos a gestionarlo con la empresa de transporte.
Cambios
¿Debes cambiar tu pedido? Contáctanos lo antes posible. Tal vez podamos incluir cambios antes de enviar el pedido, pero una vez en tránsito, ya no podemos modificarlo. Los reembolsos por pedidos cancelados o demorados se procesarán en la forma de pago original rápidamente siempre que sea posible.
¿Tienes preguntas?
Escribe a nuestro equipo a:
mail: consultas@alquimiatrip.com
IG alquimiatrip.uy
whatsapp : 091621867